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2024-03-13 07:38:00

提供していないサービスを求められた時、どう対応したらいい?

起業・副業をスタートしたころって

 

「〇〇やってますか?」

「◎◎出来ますか?」と、

 

問い合わせされたり

頼っていただけるって

最高に嬉しいことですよね。

 

 

私も、アロマセラピストとして開業したのですが

サロン用に作ったHPやブログなどを見たお客様、

繋がった仲間から

 

「まいこさんみたいな、ホームページ作って欲しい」

「ブログのカスタマイズ教えて欲しい」

などなど

 

サービスとしてMENUに書いていないことを

求められることが続いた時期がありました。

 

 

その時、どうしたか?というと

 

私で出来ることなら力になりたい!

でも、プロとしてやったこと無いし

お金をいただくなんて気が引けるから

少額で良いです…

 

そんな気持ちがあったので

めちゃめちゃ低価格で

引き受けていたことを覚えています。

 

『自信が無いけど引き受ける』

 

それが良いか悪いか?の

正解はないですが…

 

私は「良い」と思っています。

 

 

「頼まれごとは試されごと」好きなことがビジネスへ 子持ち主婦起業マイストーリー⑮

にも書きましたが

 

頼まれるということは

「自分の望むのこと、この人なら叶えてくれる」と

相手が感じているからです。

 

だけど、だからといって

何でも引き受けるのか?というと

NOなんですよね。

 

 

頼まれて、引き受けて良いのは

この2つの条件付きです。

 

 

1つは、それをしているのが

めっちゃ好き!と言えて

無料でもやりたい!と思えることのみ。

 

「えー、面倒~、好きじゃないし…」とか

「時間使いたくない作業だな…」って感じるなら

断ってください!!

 

 

そして、2つ目は

 

相手の予想を上回る

提供してください。

 

 

「ホームページ作って」と言われたとき

今となっては破格過ぎる

2万円だけで全てを制作しました。

 

お客様は

安く済ませたいから、頼んだのかもしれません。

 

私のことを信頼して、

頼んでくださったのかもしれません。

 

 

本当の理由は別にして

最終的に

2万円で本当に良かったんですか!?

と言われるような

 

成果を提供しよう!

本気で取り組もう!ということです。

 

 

そして、そのお声は必ず頂きましょう。

 

 

低価格で提供したとしても

今後の活動の実績として使う事が出来ます。

 

いわゆるモニターということですね。

 

つまり、

今提供していないサービスを求められた時

 

①めっちゃやりたい!!と思えて

②本気150%で取り組めて

③お声をいただけるなら

 

引き受けたらいいんじゃない?

というのが私の考えです。

 

 

私も、そんな低価格の経験期間を経て

自分自身も「よりよい提供ができるように」と

学んできたからこそ

コンサルティングを仕事にしている今があります。

 

 

あなたの「本気度」

考えてみて下さいね。

 

 

 

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